Flere av designene som ligger mitt hjerte nær Se alle
Om Rosa
Hei, jeg er Rosa, og velkommen til Arcastral. Denne lille butikken har vært mer enn et sted der jeg laget vesker. Det er her jeg har tilbrakt dagene mine, fulgt lærdommene fra bestemoren min og lagt en bit av hjertet mitt i hvert design.
Hver veske ble laget i ro og mak, med omhu i hvert snitt, hvert sting og hver finish. Enten den er laget av klassisk skinn eller førsteklasses vegansk skinn, ble hver veske skapt for å brukes, elskes og bæres i årevis.
Nå som jeg forbereder meg på å avslutte dette kapittelet, kjenner jeg både sorg og takknemlighet. Det er vanskelig å si farvel til noe som har rommet så mye av livet mitt, men å vite at veskene mine lever videre hos deg gjør denne avskjeden litt mykere.
Livstidsgaranti på håndverket
Når jeg lager en veske, lager jeg den for å vare. Hver veske er skapt med omhyggelige hender, ærlige materialer og nøye oppmerksomhet på hver detalj. Min livstidsgaranti på håndverket er mitt løfte om at hvis vesken din noen gang trenger reparasjon på grunn av måten den ble laget på, skal jeg gjøre mitt beste for å rette det opp. Den ble laget for å bli hos deg, ikke bare for en sesong, men i årevis.
Kundene elsker veskene mine!
Spørsmål?
Jeg har svarene
Jeg hjelper deg alltid gjerne. Enten du har et spørsmål om en veske, bestillingen din eller den siste kolleksjonen, kan du ta kontakt når som helst.
Åpningstider:
- Mandag til fredag: 09:00 til 17:00
- Stengt i helger og på helligdager
Jeg gjør mitt beste for å svare innen 48 timer.
E-post: support@arcastral.com
Jeg vil at du skal være fornøyd med vesken du velger. Hvis noe ikke er helt som det skal, kan du returnere den innen 14 dager fra den dagen du mottar den.
Send meg en e-post først, så veileder jeg deg gjennom de neste stegene.
E-post: support@arcastral.com
Du kan betale trygt og enkelt. Jeg tar imot Amex, Maestro, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay og PayPal.
Hver veske lages omhyggelig i verkstedet mitt med tid, tålmodighet og sans for detaljer. Jeg velger materialene med omtanke og sjekker hver veske før den sendes til deg.
For klassisk skinn: hold vesken unna mye vann, varme og direkte sollys. Tørk den forsiktig av med en myk klut, og bruk en skinnbalsam av og til for at den skal holde seg vakker.
For førsteklasses vegansk skinn: rengjør den med en myk klut og unngå sterke rengjøringsmidler og mye varme. Når du ikke bruker den, oppbevar den på et kjølig og tørt sted, så den beholder formen og overflaten.
Du kan lese hele pleieveiledningen i Pleieguide for skinn og Pleieguide for vegansk skinn.
Ja, jeg tilbyr gratis frakt på alle bestillinger. Når vesken din er sendt, får du et sporingsnummer, så du kan følge den på veien til deg.